Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega padrão na TechShed.com.br?

• O prazo de entrega varia conforme a opção escolhida durante a compra. Oferecemos frete grátis, entrega padrão, expressa, prioritária e até mesmo entrega no mesmo dia para certos produtos em São Paulo.

Como posso rastrear meu pedido?

• Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o número de rastreamento e instruções detalhadas para acompanhar a entrega em tempo real.

A TechShed realiza entregas internacionais?

• No momento, realizamos entregas apenas no território nacional (Brasil), não atendendo pedidos para endereços internacionais.

Posso devolver um produto e solicitar reembolso?

• Sim, aceitamos devoluções. Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre prazos e condições para garantir um processo suave.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

• Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e outras opções seguras. Veja mais detalhes durante o processo de checkout.

Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?

• Estamos sempre prontos para ajudar! Você pode entrar em contato conosco através do nosso chat online, e-mail ou telefone. Consulte a seção de "Contato" em nosso site para obter informações específicas.

Existe um programa de fidelidade ou descontos especiais?

• Sim, oferecemos promoções sazonais e descontos exclusivos para membros cadastrados. Fique atento às nossas newsletters e redes sociais para ficar por dentro das ofertas.

Posso alterar meu endereço de entrega após efetuar a compra?

• Infelizmente, não podemos garantir alterações após a finalização da compra. Recomendamos revisar cuidadosamente as informações antes de concluir seu pedido.

Como funciona a garantia para produtos duráveis?

• Produtos duráveis com defeito podem ser devolvidos dentro do prazo de garantia legal. Entre em contato conosco durante os primeiros 7 dias ou, após esse período, direcione suas dúvidas ao fabricante.

Qual é a disponibilidade da entrega no mesmo dia?

• A entrega no mesmo dia está disponível para itens elegíveis em São Paulo, se comprados antes do meio-dia. Consulte nossa seção de entrega para mais detalhes, incluindo restrições em feriados e eventos especiais.